|
 |
|
 |
Certificeringen
Potplantenkwekerij De Wilgenlei voert sinds 1996 de A-status van het M.P.S. (Milieu Programma Sierteelt) en is sinds 1998 gecertificeerd onder het Milieukeur. Naast deze twee certificeringen is het ook gelukt om op 21 juni 2000 het I.S.O. 9001 certificaat te behalen. Dit certificaat is 21 juni 2003 omgevormd naar de nieuwe norm NEN-EN-ISO 9001-2000. Om dit laatste certificaat in ontvangst te mogen nemen heeft men op het bedrijf het kwaliteitszorgsysteem volledig in kaart gebracht. In dit kwaliteitszorgsysteem is precies beschreven hoe er gewerkt wordt. Tracering van producten en klachten procedures zijn hierin belangrijke facetten. Kwaliteitsbewaking, verbetering en risicobeperking zijn eveneens belangrijke issue's.
Op 6 juni 2003 heeft men ook het Florimark certificaat in ontvangst kunnen nemen. Florimark is het keurmerk voor gecertificeerde leveranciers van bloemen en planten. Het klanttevredenheidsonderzoek is hier een belangrijke graadmeter.
Dat De Wilgenlei met certificeringen serieus omgaat resulteerde in het feit dat in 1999 de hoofdprijs voor de Ficus, en de hoofdprijs voor M.P.S. in de wacht werd gesleept op de Hortfair in Aalsmeer. Van 2000 tot en met 2005 werden eveneens de hoofdprijzen op de Hortifair binnengehaald binnen de eigen productgroep, met uitzondering van ’04 toen was de hoogste score goed voor het behalen van de “Interpolis Quality Cup”. |
|
|